第3回 新商品開発研究講座
「外食・サービス企業のサービス開発・マーケティング戦略」
新しい技術やアイデアを商品・サービスに発展させ、事業化し売り上げアップにつなげることは、業種を問わず、すべての企業の課題です。これらをうまくマネジメントしている企業はイノベーションを生み、成長を続けています。本講座では、全3回シリーズで、持続的成長をもたらす事業と商品開発手法について先進企業担当者を講師に迎え、講演・パネル討議により、新商品開発のためのヒントやプロセス、考え方を提示します。
ハイアットリージェンシー京都 総支配人
<経歴>
1984年明治学院大学卒業後、長年にわたり、米国、マレーシア、日本のインターナショナルホテルで業務を経験。1993年、ハイアット・インターナショナル・コーポレーション入社後は、副総支配人として、パークハイアット東京の立ち上げに携わり、1998年よりパーク・ハイアット・シドニー(オーストラリア)で、シドニーオリンピック開催直前の7月まで手腕を振った。ハイアット・リージェンシー京都総支配人で初めての日本人総支配人。
がんこフードサービス株式会社 専務取締役
グランドスケープ株式会社 代表取締役
株式会社にし家 専務取締役
<経歴>
同志社大学大学院ビジネス研究科を経て、2012年筑波大学大学院博士課程システム情報工学研究科修了(予定)。がんこフードサービス専務取締役、グランドスケープ代表取締役、株式会社にし家専務取締役。独立行政法人産業技術総合研究所サービス工学研究センター研究顧問、同志社大学大学院ビジネス研究科嘱託教員、公益社団法人関西経済連合会経済財政員会委員、社団法人関西経済同友会調査企画部会委員を兼ねる。著書に
『一匹狼のすすめ―すべての組織人に贈る「活きる」ためのメッセージ』(長崎出版、2009年)、『消費者行動の科学』(東京電機大学出版局、2010年)、『「がんこ」の挑戦―抜きん出たおもてなしを創り出すす』(生産性出版、2011年)。
中国西安交通大学 客員教授
同志社大学大学院ビジネス研究科 前教授
<経歴>
インディアナ大学経営大学院MBA。法政大学大学院博士課程修了。外資系マーケティング・コンサルティング企業のアジアでの最高責任者(CEO)として長年国内外企業への戦略コンサルティングに従事。商品・ブランド開発論。国際戦略論。 著書に『国境を越えるマーケティングの移転』(同文舘、1999年)、『日韓企業戦争』(阪急コミュニケーションズ、2007年)、『地域のブランド戦略 滋賀県編』(文理閣、2011年)など。
平成24年3月17日(土)
※こちらの時間割は変更する可能性がありますので、予めご了承ください。
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13:30 - 13:50 |
受付 |
| 13:50 - 14:00 | 開会の挨拶 |
| 14:00 - 14:50 |
講演「外食分野におけるサービス工学、SSMEの導入事例」 がんこフードサービス株式会社 専務取締役 新村猛 氏 |
| 14:50 - 14:55 | 休憩(5分) |
| 14:55 - 15:45 |
講演 ハイアットリージェンシー京都 総支配人 横山健一郎 氏 |
| 15:45 - 16:05 | 休憩(15分) |
| 16:05 - 16:45 |
パネルディスカッション パネル: 新村猛 氏 横山健一郎 氏 コーディネーター: 西安交通大学 客員教授 林廣茂 氏 |
| 16:45 - 17:00 | 総括及び連絡事項 |
無料
80名
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